医者仁心  止于纷争——医患关系纠纷处理-待君人才

医者仁心 止于纷争——医患关系纠纷处理--免费试听
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医者仁心止于纷争——医患关系维护与纠纷处理,本课程重点就在于如何解决医务工作者的医患关系处理能力与技巧,掌握患者消费心理及行为特点,准确把握需求要点;根据患者类型,学会与不同类型患者进行有效关系处理;学会纠纷处理技巧,提升纠纷处理能力与方式。

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  • 10年医疗机构运营管理经验 智慧医院服务流程构建专家 医疗9S管理落地专家 工商管理学士 法学学士

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